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社会化营销中幽默传播的“六要六不要”

奥美中国

388

2019-09-11 14:54

Social时代来临,社交媒体成了厂商们来增加与消费者的互动平台,其中有不乏走轻松幽默搞笑路线的品牌。不过幽默营销也是张危险牌,结果是大快人心还是惹人讨厌,往往都在一念之间。那么,在社交网络上使用幽默感都有那些准则呢?

社交媒体幽默准则

  • NO.1

DO  犯错的时候不妨自嘲一下,受众会喜欢轻松愉快的品牌形象的!

DO NOT  快把千篇一律的自动回复取消吧,个性化也要用到和受众互动上!

  • NO.2

DO  只要不涉及到人身攻击,机智幽默的评论和推送内容还是很受欢迎的!

DO NOT  回复评论的时候可以幽默,但是千万不要用挖苦的语气,真的是太没礼貌啦!

  • NO.3

DO  如果你对要发布的段子没什么信心,给其他同事看看吧,从他们那里寻求修改意见!

DO NOT 种族、宗教和OOXX这种敏感话题一定要极力避免,即使是顾客提出的这个话题,也要完全!记住是完全!避免!

  • NO.4

DO  当你的顾客讲了个笑话的时候,除了跟着笑之外,要是能顺着他们的梗再来一发是最好不过的了!

DO NOT  永远都不要用悲剧来开玩笑,记住,连想都不要想!

NO.5

DO  笑点这个东西要及时抓住并给与反馈,谁会喜欢过了气得老梗呢?

DO NOT  同一个笑话讲过太多遍就变得让人讨厌了,不要试图用老梗来取悦听众,试着发掘新的段子吧!

NO.6

DO  玩笑开过的时候一定要及时道歉。承认错误是让受众平息怒火的最好办法。

DO NOT  别太有优越感啦!毕竟顾客是你的衣食父母,如果他们需要你解释5000次才能明白你要表达什么,那么,老老实实地解释5000遍吧!

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