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虎嗅即将举办新媒体营销大会,来北京救救营销狗!

03月29日

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2018-03-30 09:31

救救营销狗

如果你现在每天干活的实质内容,就是把老板的钱送进媒体或广告公司的兜里,那么很显然,这不是份多么前途无量的工作。

营销从业者的职业危机感从未如此迫近——

去年3月,全球品牌资产和营销投入最大的快消品公司,同时也是四年间整体营销下滑40亿美元的可口可乐宣布:用首席增长官CGO(Chief Growth Officer)替代CMO。 据全球知名人力资源和猎头公司的调研数据显示,CMO成为所有C-level管理者中任职年限最短的职位,其平均任期在2014年之后稳步下滑。堪称高危职位。 独立市场调研机构Forrester research的报告指出,在2018年财富100强品牌中至少有8家会取消首席营销官(CMO)岗位,并将其职责归入首席增长官(CGO)。 2017年,LinkedIn上可以搜索到10000多个CGO,是三年前的10倍。

“首席花钱官”被“首席增长官”代替,似乎已成为全球大潮,汹涌难挡。

营销窘境,源自获客绝境

曾经在Uber和摩拜负责增长业务的周喆吾,在爆文《用户增长怎么做?这是我在Uber和摩拜的实战经验》中这样总结2017——线上流量价格到了临界点的时刻。

在过去短短几年中,人口红利、流量红利不断退去,但用户却拥有越来越多的选择。对创业者来说这意味着获客更难,成本变得更高。

据经纬创投统计,2012年前后,市场主流渠道的应用单用户激活成本约为1元钱左右,两年之后成本又上升了3 - 5倍;某些特殊品类的应用如游戏电商金融等,单用户激活成本更是达到了惊人的几十甚至上千元;与此同时,客户留存率却普遍下滑了3倍。曾经靠以品牌洗脑砸钱,以大规模铺量就能堆起用户量的时代一去不复返。

除了获客渠道的昂贵和饱合,受众们也正在变得越来越聪明。如今,大多数邀请系统的价值和效果都远不如10年前。用户不仅会无视广告,而且对邀请机制和病毒式传播也往往熟视无睹。根据“互联网女皇”玛丽·米克尔的报告,一些国家有1/3的人在使用广告屏蔽功能,而且不久之后,广告就会无法触及多达6亿的月活跃用户。更不必说,很多营销方式的点击率越来越趋近于零。

这正是以CMO为代表的营销从业者最受挑战之处。如果花大价钱做Campaign不能为品牌带来效益和转化,那为什么还要做这件事呢?

拥抱技术,推动增长

在创业公司中,CMO必须要主动成为CGO,这是无须质疑的,没有第二种选择。而承担增长任务最困难之处,便是辨析当前流量打法的有效性和可持续性。

根据周喆吾分析,流量打法的有效性是指:1.能否在每个用户身上榨取很高价值;2.能否找到一种几乎不要钱的获客渠道。

流量打法的可持续性,即AARRR模型:一个好的获客模型(Acquisition),用各种办法提高激活(Activation),然后用产品矩阵来做留存(Retention)、活跃(Engagement)和好友推荐(Referral)。

然而,所有增长招式都越用越滥、效果越来越差。如果找到了一个很高效的渠道,千万不能高枕无忧,好日子只能过3个月到3年,很快就会失效了。

于是,在这一永无休止周而复始的循环中,再好的人性洞察、消费心理分析、品牌口碑、产品势能和时代红利都会耗尽。

真正能够陪伴营销狗们迎来新黎明的,只有坚实可信,可被重复验证的营销技术迭代。

据Forrester调研,亚太地区71%的市场营销决策者会增加在AI等营销技术方面的投入,更多是为了解决他们在市场营销方面所遇到的问题。比如说他们在客户体验或者客户推动方面的相关问题,都是通过科技上的创新来解决。

忽略这世界正在变化的趋势是致命的,营销人可能比任何群体更加焦虑。

你看到即便在昏昏欲睡的周一都能迎来新世相的刷屏,然而刷屏并不是目的,背后商业效率的转化是如何达成的?

你看到拼多多、趣头条的爆发式增长,如何用极低的成本去“发动人民群众”帮你掘流量、掘金?

你知道腾讯社交广告的威力和效果,你知道那里可以满足你的流量需求,但怎么把钱就用在刀刃上、真正获取自己的流量?

你怀疑缺少数据和数据使用能力的自己,会不会有一天被帝国降维打击?

你看到GQ实验室火了、故宫淘宝总能次次刷屏,你觉得口味一茬一变的年轻人喜新厌旧地像个渣男,但如何让他在茫茫人海中记住你?

你看到汤唯和张震开始在朋友圈请你喝Luckin Coffee,并且突然觉得一瞬间似的越来越多;

你看到创业公司衣二三那个关于“职场的秘密”,狠狠地戳中了“猪猪女孩们”、用户暴涨几十倍;

你看到短视频风生水起、无可争议地成为兵家必争之地、不可能再等、再错过……

不过,

是这些你看到的让你焦虑吗?

也并非如此吧。

那些你看不到的才是焦虑的真正来源。

你看不到的是那些背后的魔鬼细节、方法门道、坑与经验。

于是,刚刚上文提到的,这背后的一切,你都可以在4月13日北京举办的虎嗅一年一度WOW!新媒体营销大会上看到、听到、问到,甚至学到。

自救抱团,只需要3个人确认过眼神…都是需要被救的人:

点击图片查看WOW!详细信息

如果你有兴趣了解更多关于虎嗅WOW!票务、合作等事宜

欢迎发送邮件至:wow@huxiu.com 

未来面前,你我还都是孩子,还不去下载 虎嗅App 猛嗅创新!

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