媒介匣
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2020-01-02 11:30
中国有句老话:“酒香不怕巷子深”,但把这句话应用到互联网行业中是不可行的。无论平台是什么,除非产品足够优秀,是真正的蓝海产品,不然的话它注定要和同类型的其他产品竞争,而要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,毫无疑问,产品运营是必不可少的。那么产品运营规划要遵循哪些原则呢?
1、目标用户原则
在产品、需求、用户体验等章节中,一直在强调目标用户的重要性,目标用户贯穿产品的整个生命周期。产品运营不能脱离目标用户的范畴,否则大多数都是无用功。产品运营要做到有的放矢,瞄准目标用户群之后才下手,不仅要瞄准目标用户,还要对目标用户的特点深刻掌握和领会。只有深入了解目标用户的特征,才能制定出适合目标用户的运营规划,事半功倍。反之,背离了目标用户这个原则,只会事倍功半,同时也造成很多不必要的资源浪费。
2、投资回报率原则
从产品运营角度来说,花钱买用户值不值得,比如,投放各种广告,花费了数千万元甚至上亿元的资金,可是结果呢?通过广告带来了多少用户,有多少用户转化成产品的用户,有多少用户转化成产品的活跃用户,有多少人转化成产品的核心用户或者忠实用户。互联网和移动互联网企业烧钱很厉害,但是收效甚微,投资回报率比较低,性价比比较差。我们常说,好钢用在刀刃上,精打细算,尤其在企业的创业阶段,投资回报率就显得尤为重要,这也是我们制定运营规划的基本原则之一,产品运营寻求的是投入/产出比的最大化。运营,产品前期需要投入一定的资金促进产品的成长,等到达一定阶段后,就可以采取产品用户的自发展策略,滚雪球的效应也就出来了。
3、阶段性原则
实现运营目标分阶段走,每个阶段要完成什么目标,不可操之过急,否则欲速而不达。纵观国内一流的互联网公司,无不经历了好几年时间的打磨和修炼才有了今天的成就。所以,运营目标的阶段性也是制作产品运营规划时必须遵守的原则之一。
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